Le spoofing téléphonique constitue une fraude de plus en plus répandue : les arnaqueurs utilisent des logiciels spécialisés pour masquer leur numéro réel et afficher à la place celui d'une personne, d'une entreprise ou d'une institution de confiance (généralement un numéro commençant par 06 ou 07). Cette technique leur permet de se faire passer pour des entités légitimes et d'augmenter leurs chances de réussite.
Près de 18 000 signalements d'usurpation de ce type ont été recensés sur la plateforme « J'alerte l'Arcep » entre janvier et décembre 2025, démontrant l'ampleur du phénomène.
À compter du 1er janvier 2026, une mesure importante entrera en vigueur pour lutter contre ces arnaques. Les opérateurs français de téléphonie devront automatiquement afficher « numéro masqué » pour les appels émis depuis l'étranger avec un numéro mobile français n'ayant pas pu être authentifié.
Ainsi, lorsque vous verrez s'afficher « numéro masqué » sur votre téléphone, cela signifiera soit que la personne qui vous appelle a souhaité masquer son numéro, soit que le numéro d'appel n'a pas pu être authentifié pour des raisons techniques. Cette indication vous permettra donc d'identifier qu'il s'agit potentiellement d'une tentative d'arnaque et devra susciter votre vigilance.
Les opérateurs disposent de protocoles techniques leur permettant de s'assurer de l'authenticité des numéros d'abonnés en itinérance. Actuellement, plus de 80 % des appels émis par des abonnés français en itinérance sont authentifiés par ces protocoles. Une fois ces derniers totalement déployés, les opérateurs pourront faire la distinction entre les vrais appels d'abonnés en itinérance et les appels frauduleux passés de l'international.
💡 Conseil IPER Telecom : Restez vigilant face aux appels suspects. Aucune institution légitime ne demandera jamais un mot de passe ou un code bancaire par téléphone. En cas de doute, raccrochez et rappelez directement l'organisme sur son numéro officiel.
Voir aussi : téléphonie d'entreprise en Martinique · facture télécom.