Découvrez les dernières tendances VOIP, IPBX Cloud et téléphonie d'entreprise
📅 23 juillet 2025 - Actualité réglementation
Le gouvernement français lance une aide financière pour faciliter le raccordement à la fibre optique dès septembre 2025, en réponse à la fermeture progressive du réseau cuivre d'Orange prévue jusqu'en 2030. Cette mesure vise à accompagner les particuliers et petites entreprises confrontés à des difficultés techniques de raccordement.
Le décret du 18 juillet 2025 institue cette aide pour les travaux en partie privative, réalisés entre septembre 2025 et mai 2027. Elle s'adresse aux particuliers et aux entreprises de moins de 10 salariés avec un chiffre d'affaires inférieur à 2 millions d'euros, sous conditions de ressources.
L'aide forfaitaire est déterminée selon trois catégories de travaux : "faible ampleur", "ampleur moyenne" ou "gros travaux". Pour bénéficier du dispositif, il faut que ce soit votre résidence principale et qu'un échec de raccordement ait été constaté nécessitant des travaux privatifs. Cette transition numérique est cruciale pour maintenir la connectivité des entreprises et particuliers en Martinique, particulièrement dans le contexte de la transformation digitale des télécommunications.
💡 Pour IPER Telecom : Cette évolution confirme l'importance de nos solutions VOIP et Trunk SIP qui utilisent déjà votre connexion internet fibre pour offrir une téléphonie moderne et pérenne.
📅 15 janvier 2025 - Actualité réglementation
L'arrêt imminent du Réseau Téléphonique Commuté (RTC) par Orange, prévu d'ici 2030, rend la migration vers des solutions plus modernes indispensable. Pour les entreprises françaises, c'est l'occasion de remplacer leurs anciens standards téléphoniques PABX, qui reposent souvent sur le réseau cuivré, par une solution plus performante et plus économique : la Voix sur IP (VoIP).
La VoIP utilise le protocole SIP (Session Initiation Protocol), un standard de communication qui permet d'établir, de modifier et de terminer des sessions de communication multimédia, y compris les appels vocaux, via Internet. Cela signifie que vos communications ne dépendent plus des lignes analogiques, mais de votre connexion Internet.
Le principal avantage pour votre entreprise est le meilleur coût. La VoIP réduit drastiquement les dépenses d'installation et de maintenance, car elle ne nécessite pas de matériel complexe. De plus, les appels passés en VoIP sont souvent moins chers, voire gratuits, en interne ou vers d'autres utilisateurs du même service, ce qui se traduit par des économies significatives sur la facture téléphonique.
En résumé, la fin du RTC force les entreprises à adopter une technologie d'avenir. Le remplacement de votre standard téléphonique par une solution VoIP basée sur le protocole SIP vous garantit non seulement la continuité de vos services, mais aussi une réduction des coûts et un accès à des fonctionnalités modernes, indispensables pour la compétitivité.
💡 Pour IPER Telecom : Nous sommes déjà prêts ! Depuis 2009, nous proposons des solutions Trunk SIP et IPBX Cloud qui vous permettent de migrer en douceur vers la téléphonie moderne, tout en réalisant des économies substantielles sur vos factures télécom.
Le réseau téléphonique cuivre est un réseau de télécommunication qui utilise des câbles en cuivre pour transmettre les signaux téléphoniques. Ce réseau a été largement utilisé pour les communications téléphoniques fixes pendant de nombreuses décennies, mais il est maintenant en train de devenir obsolète en raison de l'arrivée de nouvelles technologies de télécommunication comme les réseaux cellulaires et les réseaux de fibres optiques.
Ces nouvelles technologies offrent des débits de transmission plus rapides et une meilleure qualité de service que le réseau téléphonique cuivre. Les opérateurs de télécommunication démantèlent progressivement le réseau téléphonique cuivre et investissent dans les nouvelles technologies pour répondre aux besoins croissants de leurs clients.
IPER Telecom utilise votre accès internet, qu'il soit sur fibre, satellite ou adsl, pour transporter la voix avec la meilleure qualité, et bien sûr, la plus grande longévité. Nos trunks SIP permettent de connecter votre IPBX au reste du monde, ou des simplement, des postes téléphoniques connectés à nos serveurs cloud vous offre la technologie la plus actuelle et pourtant la plus éprouvée.
La VOIP (Voix sur IP) est une technologie de communication qui permet de transmettre des données vocales via Internet. Bien que la VOIP soit largement utilisée en raison de sa facilité d'utilisation et de ses coûts relativement faibles, elle est également sujette à la fraude. Voici quelques-uns des dangers de la fraude en VOIP :
IPER Telecom a mis en oeuvre plusieurs mécanismes de protection, grâce à nos SBC puissants et évolutifs: Vérification de la pertinence des adresses IP, vérification de la signature des messages, vérification des destinations inhabituelles, limites de crédit, et d'autres encore que nous gardons secrètes. En plus de 10 ans d'exploitation, malgré des dizaines de tentatives de connexion, IPER Telecom et ses clients ont toujours été en sécurité.
IPER Telecom a été créé en 2009, ce qui fait de notre société le précurseur de la VOIP d'entreprise aux Antilles. Notre infrastructure est supervisée de façon très précise, et nous permet de détecter toutes les anomalies. De la redondance est mise en place partout où cela est possible, pour sécuriser vos appels. Et notre équipe est présente en permanence aux Antilles, proche de vous, avec le contrôle total sur notre technologie.
Il existe plusieurs options pour la téléphonie d'entreprise en Martinique à un coût abordable. L'une des options les plus courantes est l'utilisation d'une solution de téléphonie sur IP (VoIP), qui permet de passer des appels via une connexion Internet plutôt que par une ligne téléphonique traditionnelle. Cela peut réduire considérablement les coûts d'appel.
C'est aujourd'hui le sens de l'histoire. L'opérateur historique ferme peu à peu son réseau de cuivre, au profit des technologies fibre et VOIP. IPER Telecom vous offre ce service depuis 2009 et est le précurseur de la VOIP pour entreprise en Martinique.
La réglementation bouge vite en ce moment, surtout pour les entreprises qui appellent avec des numéroteurs automatiques, ou prédictive dialer.
📖 Excellent article du Nouvel Économiste sur ce sujet
Un numéroteur prédictif est un type de logiciel utilisé pour la téléphonie qui permet de générer des numéros de téléphone à appeler de manière automatique en utilisant des algorithmes de prédiction. Il est généralement utilisé pour les campagnes de prospection téléphonique ou de vente à distance.
Le logiciel utilise des données historiques et des informations sur les clients pour sélectionner les numéros les plus susceptibles d'aboutir à une vente ou à une conversion.
La portabilité d'un numéro est la capacité pour un abonné de conserver son numéro de téléphone lorsqu'il change de fournisseur de service. Cela signifie qu'un utilisateur peut conserver son numéro de téléphone existant lorsqu'il quitte un opérateur pour un autre, sans avoir à en obtenir un nouveau.
Cette fonctionnalité a été mise en place pour permettre aux utilisateurs de conserver leur numéro de téléphone, même s'ils changent de prestataire de services sans avoir à informer tous les contacts de leur nouveau numéro.
🔒 La portabilité est mise en place pour protéger les intérêts des utilisateurs, elle est réglementée par les régulateurs nationaux des télécommunications pour assurer un processus de portabilité rapide et efficace.
Un trunk SIP (Session Initiation Protocol) est un moyen pour les entreprises de connecter leur système téléphonique IPBX à un fournisseur de services VoIP. Il permet aux appels téléphoniques d'être acheminés sur internet plutôt que sur des lignes téléphoniques traditionnelles.
Un trunk SIP est essentiellement un canal de communication virtuel qui permet aux appels téléphoniques d'entrer et de sortir d'un système IPBX en utilisant le protocole SIP. Cela permet aux entreprises d'éliminer les coûts liés aux lignes téléphoniques traditionnelles et de bénéficier de la flexibilité et de la scalabilité de la voix sur IP.
📞 Il permet aux entreprises de mettre en place des communications unifiées, de bénéficier d'un service de numérotation à l'échelle nationale et internationale, et d'accéder à des fonctionnalités avancées telles que la téléconférence, la messagerie vocale, et le routage des appels.
La téléphonie dans le cloud offre de nombreux avantages par rapport à la téléphonie traditionnelle :